Если у вас больше нет доступа к адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью, или если дата вашего рождения неверна, вы можете сбросить данные своей учетной записи
здесь.
- введите адрес электронной почты или имя пользователя вашей учетной записи Feiyr, а также ваше имя, фамилию и название компании, если применимо.
Важно. Данные должны быть введены в том виде, в котором они хранятся в вашем аккаунте Feiyr.
- загрузите ваше удостоверение личности (фамилия, имя и дата рождения видны) в формате .png, .jpg или .pdf.
- введите свои новые данные, чтобы изменить их в вашем аккаунте Feiyr.
- после успешной проверки (до 5 рабочих дней), вы получите электронное сообщение об успешном сбросе.
- Если сброс прошел успешно, вы можете восстановить пароль здесь, чтобы снова получить доступ к своей учетной записи
Важно:
- При сбросе данных учетной записи MFA также будет деактивирован, и его необходимо настроить заново.
- Все данные в форме сброса должны точно совпадать с данными в вашем аккаунте Feiyr для того, чтобы аккаунт совпал.
- Все документы, например, удостоверение личности, должны быть загружены в разборчивом качестве.
